От магазина двоякое впечатление. Заказала детское автокресло. Позвонили на след.день, сказали, что есть нужная расцветка, могут доставить в этот же день. Очень приятно. Привезли быстро, обращение вежливое. Но цвет оказался не тот. Выяснение было на месте (курьер соозванивался с менеджером, та выясняла со складом). Оказалось, что цвет совпадает с артиклем, но он не тот,что вывешен на сайте. Кресло без проблем увезли обратно. В итоге - я осталась без покупки, но настроение не испортили. Нужного мне цвета не оказалось вообще. Сайт, видимо, очень давно не обновлялся или специально так сделан. Это настораживает. А с персоналом все в порядке. Буду искать в других магазинах, то, что нужно. Кстати, на Яндексе прочитала статью - чего опасаться при покупках в интернет-магазинах, там указан такой случай: магазин привлекает низкой ценой (в моем случае цена самая низкая) для привлечения на свой сайт, а дальше - нет нужного товара или цвета. Похоже на мою ситуацию. Так что звоните предварительно и уточняйте нужные вам параметры! Удачных покупок!