Первый раз встречаю сервис на 200 процентов. Отзвонились, прислали смс, в день доставки прислали еще смс с номером телефона, машины, ФИО курьера + данные по менеджера. После доставки прислали еще смс с подтверждением и пожеланиями.
Не считаю недостатком, но когда была обговорена дата через сутки отзвонилиль, извинились и сообщили, что доставка откладывается на сутки.