1.Очень понравлось как организован сайт, все добротно и по делу, вся информация в нужных местах. Выбирал дрель-шуруповерт DF330DWLE. 2. Менеджеры, все очень вежливо и четко, очень понравлось двойное информирование СМС и на электронную почту. Вроде что нового в СМС, но вот та информация которая там находилась очень хорошо структурирована и создает ощущение уверенности, что никто не забыл про заказ и все идет по плану. . 3. Доставка,курьер, все оченоь четко, а видели бы вы в какой симпатичной красной курточке с надпиьсю Makita он приехал. Все продемонстрировал, все рассказал, заполнил и передал документы в файле (вроде мелочь, а ведь это стиль). 4. Цена, учитывая, что на сайте она и так была невысокая относительно других предложений реально удалось еще сэкономить (доставка вышла бесплатаня), а по Москве доставка 250-350 рублей, плюс скидка за заказ черз сайт2 %, т.е. 100 руб. итого 400 руб., согласитесь не плохо. Перерыв весь интернет лучшей цены не нашел.