Да, обещанную расширенную гарантию на три года не дали (цитата) - мне тоже не дали! на год только.(почитал отзывы покупателей У Вас простите дефакто на год давать гарантию и если человек начинает беспокоиться по этому поводу предлагать доп. талон на 3и года? Мне не удобно к Вам ходить выписывать бумажку, уберите с сайта информацию о гарантии такой нереальной и тяжело выбиваемой покупателями из менеджеров вашего магазина) Купил шуруповерт - заряжал по инструкции, а он за 1 минуту разряжается, позвонил в магазин, меня пинали между менеджерами и сервисным отделом в итоге отправили в представительство макита. купил в канун 2011 года - на дрели отметка 2007 - это столько лет он меня ждал? магазин ужасный. вывод - мы нужны магазину пока не пробили чек на кассе - потом покупатели становятся не нужны - это не сервис - это незачет!