Был сделан очередной заказ в данном магазине,т.к. выбор всех фирм огромный присутствует + манят бонусы, хотя по сути можно делать заказ напрямую с фабрики, условия все теже, но минус - нет бонусов от позвоночника.инфо, а они весомые. При первичном обращении , внимание и сервис менеджеров, гораздо более лучше и оперативнее по ответам и другим моментам. Честно признались по особому моменту, т.к. мы аллергики, вопрос запаха стоял остро. Почитав форумы, видели, что некоторые жаловались на запахи и проседание Лунтека, но кому-то было нормально ,т.к данная фабрика 'типа' как использует (видео на ютюбе даже есть) термоплавкий клей и как бы он не пахнет, ну-ну. Ради клиента фабрика, что хочешь скажет, т.к до заказа в данном магазине ( к нему претензий нет, всё рассказали, посоветовали и оформили на +5), общались непосредственно с ней. Заверили-запаха почти нет, не тут то было. Хотя состав матраса простой: кокос, мультипакет и боковой поролон, чему там пахнуть, лишь клею. Но решились взять, хотя под наши критерии выбор был не большой-либо слишком дорого, либо слишком высоко.
Конечно сам матрас. Долго и очень муторно выбирали матрас, читали отзывы и сделали свой выбор в пользу компании Лунтек. Но на 100% не остались им довольны. Менеджер посоветовала оставить данный матрас на проветривании у фабрики,спасибо за совет. Матрас был там в течение 4-х дней от заказа и по факту привозки, а эта отдельная тема, т.к. подъём на лифте у данной фабрики 200р, а доставка бесплатная (они такие одни, при покупке изучайте все условия у всех фабрик) +чтобы занести в квартиру и положить на кровать ещё +100р. Курьеры были крайне недовольны, что мы попросили матрас приоткрыть и понюхать, ну а как без этого аллергикам. Конечно же, запах был, но уматавшись с выбором-взяли, в надежде, что выветрится. Хотя если бы было можно отказаться (не так всё просто по условиям обмена/возврата), поменяли хоть сейчас, т.к. прошло 4 дня, данный матрас издаёт химический запах, который мы закрываем ещё тонким одеялом и простынёй, а на утро всё вместе выветриваем на балконе. Сам не жёсткий и вполне, как средний, попа (извиняюсь за подробности) прогинается и прогинается по бокам (сидеть вообще нельзя, слишком мягко), т.к. паралон, но и тут магазин нас предупреждал,что хорошо,на клиента не всё равно иногда. Хотели жёсткость , как на доске, а в итоге получили не совсем то, но что выбрали, то выбрали, назад хода нет. Матрас сам по себе не дешёвый, но 2 см кокоса особого упругого эффекта не дают.Но есть и плюс-можно выбрать чехол либо на молнии,либо из жаккарда,т.к. штатный идёт совсем простой, тонкий и без молнии.В итоге поверили, что входит в состав из заводской упаковки. Поспим пока, а потом посмотрим что и как, т.к. гарантия 2 года. Если хотите и сидеть и лежать на матрасе , выбирайте иную фирму! Такие есть, но стоят дороже.+ или даже минус, Лунтек громко заявляет,что матрас на 150 кг ориентирован, как бы не так, наш вес 75 кг на одно с.место и уже прогибание есть,что будет, если реально чел, хотя бы весом 115кг ляжет или два по 75кг - вопрос, но явно ничего долговечного(
При выборе очередного матраса, а нам ещё один нужен, будем думать над другой фирмой, т.к. Лунтеком остались не очень довольны,спать можно, но покупка должна быть в радость на все 150%. Может из серии по 18-27 тр матрасы и жёсткие, но через чур дорогие. Сказали на фабрике, что скоро откроется магазин Лунтека в Москве м.Аэропорт, где можно и полежать и понюхать и потрогать все линейки, ну что ж, ждёмс. Вот доставка не подвела, отзвонились и вовремя приехали, небольшой плюс. Минус-нет оплаты по карте по мобильному терминалу, вроде как прогресс на дворе и эра карт идёт полным ходом:-). Но можно через сайт дилера проплатить, как вариант.