Две недели назад я заказала на pozvonochnik.info матрас. Уже неделю на нем сплю. И хотела бы отметить три положительных момента в работе магазина: во-первых, готовность сотрудников помочь с выбором такого дорогостоящего и важного предмета, во-вторых, выдержанные сроки доставки, звонок за час до приезда (и, собственно, приезд в это время, а не как получится), в третьих, полное сотрудничество в тот момент, когда другие магазины уже теряют к клиенту интерес, а именно: после вручения денег. Выяснилось, что мне не довезли некоторые документы, я связалась с менеджером и в ближайшее время мне их подвезли (речи о том, что «ну приезжайте к нам в офис в рабочее время» даже не шло). В общем, хорошая работа. Кстати, поскольку матрас для нашего бюджета был значимой тратой, цена имела значение – действительно сайт не обманул, дешевле я не нашла.