Все вопросы решаются быстро и чётко, а матрас - шикарен!
Не обнаружила.
29 марта оформили заказ на матрас. Нам почти сразу перезвонили и сообщили, что матрас изготавливается под заказ и будет доставлен 7 апреля (мы читали условия на сайте магазина и были к этому вполне готовы). Почти сразу мы обнаружили, что заказали матрас не того размера, связались с магазином, и нам всё исправили. Через несколько дней мы решили добавить в заказ основание под матрас, о чём известили магазин. На следующее утро нам, как и обещали, перезвонили (а ведь не все консультанты прочих магазинов утруждают себя и перезванивают) и обрадовали: основание в наличии, и оно приедет к нам вместе с матрасом. Перед доставкой с нами повторно связались и обговорили все вопросы (кстати, доставка за МКАД обошлась совсем недорого). 7 апреля приехал замечательный курьер (который тоже два раза в этом день звонил - утром и за полчаса до своего появления в моих дверях) и всё быстро поднял на третий этаж по лестнице. Сегодня мы получили подарок-наматрасник в магазине на Электрозаводской, и теперь у нас полный комплект всего необходимого. :) А матрас с основанием - превосходны! Просто не хочется из постели вылезать, честно.