magazin.pozvonochnik.info

24 февраля доставили 2 матраса (заказ 32045). Один оказался неверного размера, позвонили в магазин 'устно претензии не принимаем, заполните форму на сайте', заполнили форму и тишина. На вопрос когда ответите - мы рассматриваем, с вами свяжутся. Вчера (пятница 27.02) обещали рассмотреть и позвонить, не позвонили. Когда я получу свой матрас неизвестно, обратной связи нет. Доставка это отдельная история: заказ из 3х позиций везли 3 разный курьера в разное время, сдачи ни у кого из них нет, предлагаю сходить разменять. До этого оператор 'не видел' в заказе второй матрас, который тем не менее потом доставили. В общем бардак и нулевой уровень сервиса.