magazin61.ru

Покупал в этом магазине мойку керхер и телевизор самсунг. Толи они со всеми клиентами так работают, толи мне так повезло не знаю, но рассказываю как есть. Сначала покупал мойку karcher k 5.520 на подарок, цена устроила, на сайте было указано что товар есть на складе. Заказал через сайт рано утром, чтобы как указано на сайте, можно было забрать товар в тот же день самовывозом, звонка менеджера не было несколько часов. Когда позвонил сам, то мне сказали что у них проблемы с базой и они перезвонят через час, но ни через час ни через два никто не позвонил. Пришлось опять звонить, на этот раз у них были уже другие отмазки, но суть та же типа 'через час перезвоним'. Уже только после 6 мне позвонил менеджер и сказал, что можно забрать товар на след день после обеда. На след день наученный горьким опытом решил пораньше прозвонить и узнать все ли в порядке, опять оказалось, что товара нет и будет только завтра и то не точно. Я уже был готов оплатить товар в офисе и сам забрать товар со склада в любой части города, т.к. он мне нужен был в тот день, при этом менеджер постоянно пытался прервать разговор своей коронной фразой 'мы перезвоним'. После еще нескольких звонков мне сообщили новость, что совершенно чудесным образом мойка уже лежит в офисе и я могу ее забрать. Далее была покупка телевизора Samsung LE-32C530, все по похожей схеме, т.е. цена устроила, по заявлению на сайте товар лежит на складе. Короче говоря получилось что опять наступил на те же грабли. Заказал через сайт, мне как обычно никто не перезвонил, и только в 7!! часов вечера позвонил менеджер и начал мне вешать лапшу про то, что такого товара на складе нет, а нет его потому, что это устаревшая модель (на оф. сайте самсунга модель числится как новинка) и вообще такой телевизор нельзя заказать потому что их больше не возят. После моих возражений обещал все проверить и перезвонить. На след день позвонили потребовали 100%предоплату. В итоге телевизор я у них так и не купил, нашел в другом магазине на 400р. дороже.