magazin61.ru

Заказывал у них 30.05.14 электролобзик по предоплате. Когда оплачивал товар был в наличии, на следующий день товар исчез, но менеджер уверял, что всё придёт через 5-7 дней. В итоге перезвонили и сказали об отмене заказа, предложили на выбор другой товар или вернуть деньги. Пообещали , что деньги вернуться на карточку через 10-20 дней. Что странно в личном кабинете на их сайте исчезла история моих покупок, заметают следы видимо. Менеджер уверяет, что деньги перевели и разбираться надо с банком, Альфабанк уверяет, что никаких переводов от них не было. Посоветуйте , что дальше делать?