Удобство заказа. Простая и удобная навигация по товарам. Большое разнообразие товаров. Возможность оформления заказа на физических и юридических лиц, разных контрагентов физ.лица. Оперативная связь менеджеров с клиентом. Недостатком, в моем случае, было неинформативность раздела истории заказов. Не производилась отметка об оплате, не хватает отметки о прибытии товара на точку выдачи (при самовывозе). Доставка заказа. Доставка по городу при заказа до определенной суммы платна, или же возможен самовывоз. Сроки доставки заказа укладываются в оговоренные. В моем один раз вызвали напрасно (договорился в первый раз что заберу два товара сразу) и позвони, чтобы забрал, в последний день срока доставки. За это и '4'. Качество товара. Пока претензий нет.