ba
balyuk mary оценил 30.06.2017
Оценка:
иногда есть в наличии то, что трудно найти в других магазинах. но это вообще не компенсирует наплевательское отношение к клиентам и заказам.
сотрудникам плевать на оформленные заказы. то есть ты вроде оформляешь заказ. ждешь товар.. который обычно на след день доставляют (по практике. максимум - через день). а тут тебе даже не перезванивают в ближайшие сутки. потом, когда ты уже сам позвонил - тебя так удивленно спрашивают: 'ой, да? заказ?.. ой ну сейчас посмотрим. ааа а доставка через 3 дня вас устроит?'. и мой ответ - 'разумеется, нет, всего хорошего'. попыток было несколько. на протяжении двух лет. то в наличии нет, хотя на сайте значится, что есть. то везти со складов две недели.. ну и все в таком духе. поэтому в очередной раз убедилась - сюда не обращаться.
иногда есть в наличии то, что трудно найти в других магазинах. но это вообще не компенсирует наплевательское отношение к клиентам и заказам.
Д
Дебова Елена оценил 28.06.2017
Оценка:
Доставка при заказе от 2000 - бесплатная, но это почти у всех так. Привезли на следующий день. Курьер меня ждал 30 минут.
Товар которого нет в наличии на сайте можно положить в корзину, потом тебе перезванивают и сообщают что половина твоего заказа отсутствует и тебе надо быстро сориентироваться и заменить товар. Заказан был корм для кошки из 17 банок - 14 были просрочены (на упаковке черным по белому написано срок годности до 04.2016). Позвонила им - сообщила - обещали перезвонить, но все глухо.
Доставка при заказе от 2000 - бесплатная, но это почти у всех так. Привезли на следующий день. Курьер меня ждал 30 минут.
Si
Sin Natela оценил 27.06.2017
Оценка:
большой выбор
Нет подробных описаний товаров и рекомендаций. Домик для шиншиллы оказался из фанеры, а не деревянный, грызёт, занозы по всей поверхности, пришлось убрать из клетки.
внимательны и доброжелательны все с кем разговаривала
Р
Рощина Алла оценил 26.06.2017
Оценка:
Широкий выбор товаров и еды для грызунов
Иногда товаров не бывает в наличии и на складе
В целом все понравилось!
П
Пулянина Елена оценил 22.06.2017
Оценка:
Быстрая скорость обработки заказов, быстрая доставка, хорошие цены!
Курьер может опоздать.
Быстрая скорость обработки заказов, быстрая доставка, хорошие цены!
С
Сайкина Вета оценил 01.06.2017
Оценка:
Первый раз заказывала в магазине 'Доберман'. Менеджер позвонила и предложила альтернативный вариант товару, которого на этот момент не было в магазине. Быстро все подобрала, пересчитала сумму и уточнила день и время доставки. Доставили все вовремя. Спасибо всем! Буду рекомендовать.
Недостатков не увидела.
Буду еще делать заказы в этом магазине. Пока все нравится.
О
Отдельнов Юрий оценил 01.06.2017
Оценка:
Постоянно заказываю корм для питомца. приятные бонусы и скидки для постоянных клиентов. несколько лет уже у них заказываю)))
Ur
Uranusol оценил 31.05.2017
Оценка:
Не сталкивался с ситуациями, когда можно было бы пожаловаться
Закупаюсь тут уже много лет. Хороший ассортимент, быстро привозят. Обычно все, что есть на сайте есть и в наличии. Цены приемлемые.
и
иванов виктор оценил 20.05.2017
Оценка:
Отвратительное отношение к покупателям!
Враньё.
Я не увидел магазина.Мне накануне сообщили по телефону,что мой заказ скомплектован и что я могу его забрать.Подробно сообщили как добраться,в какой вагон из центра садиться ,что необходимо выйти к кинотеатру Киргизия,сколько пройти пешком и т.д.Я ехал к ним из дального подмосковья 1,5 часа,потом добирался на метро 1,5 часа.А в результате ноль.Они там уже не работают с первого мая.А я приехал 19 мая.И что сказать?
Л
Линдеман Елена оценил 27.04.2017
Оценка:
Четкая работа, хороший ассортимент, доставка в назначенное время.
нет
Хороший магазин, готовы и далее заказывать там всё для котов.