С
Светлана Светлана оценил 20.01.2016
Оценка:
Заказ оформили 29 декабря 2015. На следующий день рано утром доставили.
Фурнитура не укомплектована, нет креплений для штанги. Боковая стенка шкафа и полка со сколами. Сотрудники ХАМЫ.
Шкаф собирали сами через 2 недели после доставки. На звонок ответил некий Михаил, толком даже не выслушал, начал кричать, что шкаф где-то у нас ВАЛЯЛСЯ почти месяц, а теперь я набралась наглости сообщить, что мебель битая. И фурнитура была полностью укомплектована, у него есть фото. Хотя даже не спрашивал ни номер заказа, ни спросил какой я шкаф заказала. ХАМСТВО!!!! Не советую, за ваши деньги такой негатив, испорченное настроение и нервы!!! Буду писать в Роспотребнадзор. Таких нужно наказывать!
П
Попова Ольга оценил 04.08.2015
Оценка:
Отвратительное обслуживание! На звонок ответили криком, толком даже не выслушав! И подам жалобу в Роспотребнадзор.
Слушать отказываются, требуют сразу делать заказ или просто посылают. Спасибо что не матом!
Отвратительное обслуживание! На звонок ответили криком, толком даже не выслушав! И подам жалобу в Роспотребнадзор.
О
Осинцева Татьяна оценил 01.07.2015
Оценка:
Кдовольно приятная администратор, быстро обработала заказ.
Не соблюдают закон о правах потребителей и даже не идут на уступки.
Это магазин и есть: матрасы они не делают, основания тоже, может кровати и делают. Если берете ортопедическое основание без подъемного механизма, то основание стоит на своих ножках внутри каркаса кровати (об этом я узнала только в результате сборки кровати), чтобы собрать основание необходимо поработать напильником и кувалдой ( может это только мне так не повезло). Матрас заказала (160#200, сендвич ни гнется ни как и ни куда, даже немножко) не смогла его поднять на второй этаж дачи, хотела его вернуть и взять два таких же размером 80#200, но магазин мне отказал, хотя производитель матрасов был согласен (на матрасе есть этикетка), а с частным лицом производитель матрасов не работает. Будьте внимательны.
lu
luckyandrich оценил 25.01.2015
Оценка:
нет!
доставка только ночью!
ужасный магазин, ужасное качество! на встречу не идут, разговаривают как на рынке, никакой схемы сборки не прилагают( Купили в всем известном мебельном несколько шкафчиков кухонных по мега низкой цене, собрали в 2 секунды, а здесь шкаф-купе просто отстой!! Не скупитесь, купите подороже, но не здесь!
А
Аноним оценил 19.09.2014
Оценка:
не заметила
перенос доставки без согласования с покупателем, хамское отношение
не заметила
М
Маричева Инна оценил 18.09.2014
Оценка:
УЖАСС!!!
ошибка комплектации
Заказала шкаф купе. Доставили с задней стенкой не подходящей для этого шкафа. Замены ждала НЕДЕЛЮ. Все вещи из старого шкафа все это время лежали по всей квартире. Не советую даже начинать оформлять заказ!!!
А
Аноним оценил 07.07.2014
Оценка:
очень удобно разработанный сайт, где можно выбрать варианты мебели, их размеры и увидеть изменение цены
грубая секретарь, плохое качество мебели
Фабрика Артэ это не фабрика, а шарашкина контора. Такой фабрики во Владимире нет. Фабрика там называется Артэф и делает мебель из дерева. Мебель Артэ делается где-то в гараже. Заказала шкаф-купе Миллениум. Когда его собрали, меня чуть кондрашка не хватила. Угловые части по краям полотна ДСП (кромка) не обработана, покрытие сдерто, вид, как если бы этот шкаф был в использовании лет десять. Когда я позвонила по мобильному номеру, дядька пару раз переспросил, какие у меня претензии, а потом сказал: 'Все, ха рэ' - и бросил трубку. 'Фабрика' не отвечает за сборку, сборщик не отвечает за 'фабрику', но признается, что 'не у меня одной такой шкаф'. Написать отзыв со своего компьютера нельзя, потому что этот IP они заблокировали. Просто бессовестные люди.
В
Волкова Юлия оценил 21.12.2013
Оценка:
Отличная работа сотрудников магазина, хорошее качество товаров.
Компьютерный стол хотелось бы пошире на 10 см.
Заказали шкаф-купе 'Милениум 3', кровать 'Жанна', компьютерный стол 'Школьник'. Покупкой очень довольны. Доставили в обещанный день в удобное для нас время. Всем спасибо!
a1
a1980nna оценил 05.12.2013
Оценка:
Достоинство одно- цена
Качество высокое, о котором говорится в интернет магазине, совершенно не соответствует действительности!!!!
Заказали в данном магазине шкаф купе и комод. Во первых надвязывали время доставки... Мол с 5 утра ждите ( им так удобно сказали они), во- вторых привезли все позже обещанного времени. Но это все цветочки. Когда мы, отпустив группу доставки, вскрыли мебель и увидели что все края, углы просто сбиты.. Пришли в ужас..... Везде на деталях сколы, а на фасадных деталях комода везде клей белый( цвет мебели венге), который не оттирался вообще, а если оттереть то все сходило с краской до бела. Все торцы подкрашены, везде краска. Позвонили главному по телефону указанному в бланке заказа, все обьяснили, в ответ услышали: так это нормально, мол что такого то...??!!! После этого стали собирать. Детали не подходят, все криво на столько что шкаф пришлось просто доделывать и переделыть самим. Качество отвратительно. Комод стоил не так уж дешево(7000р) . Не беритете тут мебель!!!!!!!!!!...
А
Аноним оценил 18.09.2013
Оценка:
НЕТ
ХАМСТВО!!! НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ!
На намеченный день доставка не удалась, сказали, что якобы машина сломалась! Привезли в субботу в 6 утра! Ладно, доставили заказанный шкаф купе. Никто не вскрывал, а подпись за то, что получили заказ в отличном состоянии потребовали! При вскрытии сборщиком оказалось, что стенки шкафа битые, а дверцы царапанные!!! Сборщик приехал в обозначенное время, собрал и говорит, что все что от него требовалось он сделал, а то, что ЯЩИК НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ, потому что ему мешает дверца шкафа - это не его вина! Со сборщиком не поспоришь - не он изготавливал! Начальник производства признает, что это его вина, но сделать ничего не может - предлагает не пользоваться этим выдвижным ящичком - говорит, что у него заказов много, за всеми не уследишь! По телефону этот начальник нахамил и бросил трубку! Выпутывайтесь сами! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! ЖАЛЬ, ЧТО НЕЛЬЗЯ ОЦЕНКУ МАГАЗИНА ПОСТАВИТЬ В МИНУСОВОЙ ФОРМЕ!!!