Магазин Zeta.by

Заказ приняли, жду....потом оказывается что заказ не привезут. Нет в наличии. На сайт захожу -есть, но с новой стоимостью. На мою фразу ждите проверку ответили -ну жалуйтесь. Вывод самый ужасный магазин

Отвратительный магазин! Привезли нам поломанную стиральную машину и на наши требования по замене отправили САМОСТОЯТЕЛЬНО разбираться с поставщиком SUMSUNG. Официальный ответ от 'юриста' напомнил отписку, выдранную из закона о защите прав потребителя, причем удобных для себя статей и пунктов. Ссылаются на отметку в гарантийном талоне о том, что товар принят, в своем отказе от возврата уплаченной сумме.

заказывал микровалновку дурили голову неделю обещали что все привезут что все есть на складе!потом за день о запланированной доставке звонит менеджер и говорит извините у нас не чего нет и мы вам нечего не привезем!вот ответе как можно у вас что то заказывать!учитесь работать!я все понимаю что вы все склали на складе и ждете чтобы потом выгоднее продать!я все понял с вашим магазинам хотя у нас 90% таких магазинов!люди обходите этот магазин стороной потому что зря потратите время

их НЕТ

Заказывали холодильник. Доставили только до подъезда, на улице дождь и грязь, возможности открыть и проверить разумеется нет, попросили пройти в дом чтобы при них вскрыть упаковку и проверить на наличие брака и полной комплектации, отказались При расчете назвали совершенно другую сумму, больше чем было озвучено по телефону диспетчером. Холодильник перевозился не по правилам, на боку, в результате чего помялась задняя стенка холодильника. Очень разочарована этим магазином. Никому не советую!!!!!!

Заказывала в этом магазине пылесос Samsung SC8834 и фен Bosch PHD 5980 BrilliantCare Hairtype. Заказ был оформлен в среду с доставкой в пятницу как подарок на День Рождения. Меня предупредили, что доставка может быть только с 18.00 до 23.00. Я согласилась. В итоге идет празднование, никто не приезжает, не звонит. Звоню сама в 20-30 в этот магазин, уже трубку никто не поднимает, хотя работают они до 21 часа. Мы ждали, ждали, в 23-00 ни ответа ни привета, никого нет. С утра дозваниваюсь в данный магазин и спрашиваю причину вчерашней ситуации. Ответ такой: мы не успели забрать товар у поставщика. Это ваши проблемы, а не мои. Вопрос: позвонить сложно было предупредить??? Причем в условиях заказа было указано, что это подарок на ДР и он должен быть доставлен именно в пятницу, а не в любой другой день! Ни извинений, ни вразумительного ответа я не услышала. Предложили доставить в субботу в тот же период с 18 до 23. Спасибо, не нуждаюсь в ваших услугах. Разницу нужно понимать: сегодня или вчера. Никому не советую обращаться в данный магазин. Подведут и даже не сочтут нормальным позвонить и предупредить (как это делают в нормальных магазинах).

Год назад заказал микроволнушку. Всё хорошо, работает. Теперь буду заказывать плиту. Надеюсь всё будет ок.

Заказали холодильник по одной цене. Привезли на 200.000 дороже, поздно ночью.. Оказался неисправен. Обманули. Сказали что для заключения об неисправности холодильника, нужно поставить штамп в гарантийный талон, чтобы вызвать мастера для заключения и дальнейшего обмена, мастер отказался давать заключение, согласен только на ремонт. Сказал что не работает мотор и утечка газа. В магазине никто не хочет разговаривать не тему возврата некачественного товара. Предупреждаем всех, ни в коем случае не заказывайте товар в этом магазине!

Недорогая доставка, качественный товар, самая низкая цена .

Купили чайник Bocsh, прошло 9 мес, в один прекрасный день он перестал работать, я позвонила в этот интернет магазин, так как именно там он был куплен, девушка очень вежливо сказала куда и с чем нужно приехать, оказывается у нас не хватало самого гарантийного талона Bocsh, был просто чек на покупку от интернет магазина, то ли мы ее куда то потеряли, то ли нам его не выписали при покупке, но ни каких проблем это не составила, я сказала девушке номер чека и она сказала что сегодня же вышлют гарантийный талон заказным письмом, и правда через 4 дня пришло письмо и мы отвезли его по гарантии, а через 1,5 недели у нас был НОВЫЙ точно такой же чайник!!))) Чему мы были очень приятно удивленны! Ребята молодцы, работают на имя! Будем все заказывать только тут, так по крайней мере есть гарантия того что деньги не будут выкинуты зря.