Э
Эльдар оценил 21.08.2024
Оценка:
их нет
менеджеры, конструктора, комуникаиця

Это просто ужас, такое ощущение что связались с мошенниками, а не с компанией производителем зеркал. Итоговое зеркало не соответствовало изначальным пожеланиям, любое решение, переводят в длительную переписку, где отвечают заученными фразами, которые даже не соответствуют теме. Достучаться нереально. Будьте осторожны, клиенто ориентированность 0. Менеджеры не квалифицированные и внятного ответа не дают, но и не соединяют со специалистами, для решения проблем. Почитайте отзывы, сразу все станет понятно.

А
Аноним оценил 13.06.2017
Оценка:
Одни недостатки
Ужасная работа менеджеров. Несогласованность внутри компании. Пересмотрение сроков изготовления в одностороннем порядке, без согласования. Ужасный отдел доставки. Неклиентоориентированы абсолютно.
Обходите эту контору. Замерщиков вызывал три дня. Вместо 5 дней зеркало делали 10 дней. Доставка и монтаж - не тогда, когда удобно вам, а когда удобно им, расписание на неделю вперед, захотите изменить - нужно ждать еще неделю. Ужасный совок. Работают ровно также, как и в 1990х.
Ж
Жиганов Сергей оценил 16.04.2017
Оценка:
Ничего
Работа с клиентами сильно хромает.
Ничего
А
Аноним оценил 09.02.2017
Оценка:
Заказывали полки и зеркала! Замерщики измерили неправильно, заказ не подошел по размеру, по телефону динамят, сроки срывают!! Как только вы оплачиваете - вежливость менеджеров улетучивается. В итоге привезли исправленный заказ, но только после письма с угрозой обратиться в суд. Очень плохое обслуживание и косячные работники.
Б
Барлинова Анет оценил 08.02.2017
Оценка:
Доставили через 3 дня, хорошее обслуживание, большой выбор
нет
Искали зеркала в нашу квартиру. Всего нужно было 3 штуки: в спальню, прихожую и ванную. В спальню решила немного переплатить, но заказать гримерное зеркало (его сделали по нужным мне размерам, под туалетный столик). В гостиную взяли красивое зеркало в багете, а в ванную - с led подсветкой. Хорошо. что есть скидки, а то бы в бюджет не уложились бы. На заказ изготавливали только зеркало в спальню, остальные два выбрали из ассортимента. Доставили через 3 дня, зеркала отличные, мы остались довольны.
Ko
Kolbov Nikolay оценил 19.12.2016
Оценка:
Расположение, красивое оформление офиса.
Нет ответственных за заказ.
Расположение, красивое оформление офиса.
У
Умничков Владимир оценил 22.11.2016
Оценка:
Красиво оформленный сайт
Полная не компетентность менеджеров
Красиво оформленный сайт
М
Мелехина Елена оценил 18.06.2016
Оценка:
Нет
По итогам переписки менеджер выписал абсолютно другое изделие-а виноват в этом косяке клиент.
Нет
So
Somoda Sergey оценил 18.05.2016
Оценка:
Нет.
Игнорируют звонки. Не перезванивают сами. Сменилось 4 менеджера, ни один не довёл заказ до конца. Ищите другую компанию. Эта слишком непрофессиональна в общении с заказчиком.
Нет.
А
Аноним оценил 13.05.2016
Оценка:
Зеркала отражают
менеджеры проблемы не решают, некачественная установка зеркал
Сплошной обман. Заказывали зеркала в примерочные магазина, после установки рабочими этой компании зеркал, одно из них лопнуло по вине установщиков, причем обещали гарантию на 25 лет... При обращении в компанию, ответ был отрицательный- аля..35 тысяч не тот счет, из-за которого мы будем заморачиваться. Сами решайте свои проблемы. Если у вас нет лишних денег, советуем обратиться в другую компанию, в москве оказывается есть компании предоставляющие подобные услуги дешевле и качественнее.
М
Мусатов Александр оценил 22.07.2014
Оценка:
Большой выбор, приемлемые цены
Менеджеры-стажеры
В принципе опыт был небольшой, всего-то круглое зеркало купил, самое простое, но в принципе все понравилось. Большой выбор прямо на месте, ребята на складе очень вежливые и услужливые, но вот менеджер стажер который искал мое круглое зеркало диаметром 60 см минут 10 у себя же на сайте, это может немного разозлить более нетерпеливых людей:)