Магазин ЗАКАЖИ (Псков)

пишут, что работают в соответствии с законом, а сими этот закон и не знают, вот, почитайте ЗАКОН РФ 'О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ' от 07.02.1992 N 2300-1 ст. 21 Откуда у них берется 10 дней на рассмотрение заявления? А потом ещё 20 дней на проверку товара? И указывая эти сроки, они не соблюдают их? вместо 10 дней - жду звонка 13, вместо 20 дней проверки жду 22 дня и всё это благодаря тому, что сам звоню и требую. Так даже мошенники не поступают. Позор такому магазину!!!