Магазин YouWell.ru

Консультанты довольно хорошо разбираются в товаре и не пытаются что-то 'впарить'

Хороший магазин, доброжелательные консультанты. Позвонил, проконсультировали. Оформил заказ, забрал в пункте выдачи в этот же день. Очень доволен!

Недавно заказывал на этом сайте, к моему удивлению на мой заказ быстро отреагировали, все рассказали объяснили, в общем хороший магазин, всем доволен!

Заказ был принят накануне, на почту пришло подтверждение заказа, адрес пункта самовывоза. Когда я вечером, около 19 часов, ожидала очереди к незаметной двери в Евроокнах (никаких вывесок, очень интимно), мне позвонил менеджер: здесь вам не склад, товара по заказу нет, а письмо, которое я им отправила часов в 11, они собрались прочитать только сейчас, когда охранник перезвонил и сообщил о моем присутствии под дверью, и вообще они работают до 19 строго. Не будем вам мешать в этом благородном деле!

Оператор связался сразу, проконсультировал и привезли заказ уже на следующий день, во время.

Я заказывала шампуни и биотин, удобно, что магазин в центре и работает по выходным, хотела доставку, но решила сама приехать. По ценам как и везде, но если на акции попасть, то выгодно, зато удобно, что все в одном месте можно найти

Очень порадовал ассортимент, но дальше были сплошные проблемы. Планировала забрать заказ сама, подстроила планы. Оператор сообщила мне, что могу забрать заказ на следующий день. Приехала, оказалось, что перепутали что-то, и на складе заказ будет только на следующий день. После долгих пререканий добилась, чтобы курьер привез домой бесплатно. Очень, правда, впечатлила фраза - курьер Вам перезвонит и сообщит, когда сможет быть! С таким не сталкивалась пока ни в одном интернет-магазине. Сообщила, когда будет удобно мне. Курьер действительно приехал в удобное для меня время. В заказе только одна упаковка соответствовала заказанным мной препаратам. Оправдание оператора опять порадовало - это курьерская служба перепутала! Почему-то я уверена, что заказ собирает не курьерская служба. В итоге от заказа отказалась, благо сейчас есть выбор, и можно заказать на другом сайте. Вам очень сильно нужно повышать уровень сервиса!!! Пользуюсь интернет-магазинами давно и часто, с таким сервисом встречаюсь первый раз.

Хороший магазин, буду заказывать еще.

После заказа девушка быстро перезвонила, все рассказала по препарату, помогла дооформить заказ. Доставка была без задержек. Все понравилось, спасибо!

Заказывал на днях, отзовнились вовремя. Очень понравилась девочка оператор, все рассказала о препарате, позвонила после доставки, спросила все ли в порядке, порадовало такое отношение.