Магазин Yamibox.Ru

Ожидания товара, превысело указанное на сайте.

Замена некоторых товаров из заказа удивила. В следующий раз несколько раз подумаю, прежде чем сделать заказ. Цены, конечно, привлекают, но стоимость доставки в Крым и сервис пока заставляют делать выбор в пользу других магазинов.

С момента заказа прождала три недели, чтобы в итоге узнать, что все товары есть в наличии и они совершенно не понимают, почему заказ еще не отправлен. После просьбы, на заказ обратили внимание и все-таки выслали его. Спустя три недели. При том, что была оплачена курьерская доставка (6-11 дней). Заказ пришел быстро, но оказалось, что два товара из десяти просто заменили. Потом увидела, что второй раз, когда оформили отправку, список товаров в определенном ими письме отличался от изначального. Тут я могла им написать, но я просто не подумала, что может что-то поменяться, Вы так не делайте, все внимательно читайте и перечитывайте. Не знаю зачем, никто не просил, а об отсутствии какого-либо заказанного товара никто не предупреждал. Вообще ни слова не получила от магазина ни о задержке с отправкой, ни об изменении состава заказа. Читала достаточно лестные отзывы о магазине, но я не могу разделить с этими людьми радостные впечатления от покупки. Как бы не хотелось их понять, не выходит. Люди просто несерьезно относятся к работе.

Доставка по Москве курьером 8 дней. В настоящее время это неприемлемо. Никакой информации кроме статуса в разделе 'мои заказы'. Телефон службы поддержки отключен. А в онлайн поддержке нагло врут. На мой вопрос :' Заказ сделан 25-ого января, когда будет доставлен?', 29-ого числа, в тот же день, поступил ответ:' Добрый вечер! Завтра заказ будет передан в курьерскую службу, с вами свяжутся и обговорят время доставки уже непосредственно курьер'. В итоге привезли только сегодня, курьер позвонил за 30 минут, повезло, что было кому получить. Сложилось впечатление, что заказ вообще доставлен не будет, желание отменить его было очень велико. Больше заказывать не буду.

Заказ получила, осталась очень довольна

Доставка без предупреждения была перенесена на другой день(заранее договаривалась на определенные часы). Потерянное время. Нет возможности связи по телефону (эл. почта не всегда удобна)

Заказывала 28.12 получила 04.01. Все устроило сверх меры.

Быстрая доставка, качественный товар

Доставили все товары, которые я заказывала (я осуществляла предоплату онлайн), цены ниже, чем в других интернет-магазинах

Получила заказ из пункта самовывоза. В него не доложили одну маску. Это неприятно. Также доставка заняла не 3-4 дня, как было обещано, а 10 дней. Невозможно было дозвониться, просто не брали трубку. На просьбу 'Свяжитесь со мной' на сайте никто, видимо, не обратил внимания. Ссылки, которые присылали на почту для отслеживания заказа, не работали(( Еще существенный минус - постамат находится на улице, заказ туда положили при температуре -14 градусов. Все заказанные маски были замерзшими. Не думаю, что это положительно скажется на их качестве(( В общем, сервис отвратительный. Вернее, его нет. К тому же, при оформлении заказа была указана и оплачена одна сумма, а подтверждение прислали уже с меньшей суммой. Спрашивается, куда делись оплаченные деньги???