Магазин xolodnoeleto.ru

плохое качество, неквалифицированные специалисты

ПОТОМ ПОЖАЛЕЕТЕ!!! Купила в сентябре кондиционер(только охлаждение) Приехали два молодых монтажника и в течении часа установили всю систему . Меня очень насторожил такой быстрый монтаж . Но меня заверили ,что они супер мастера и это для них норма. А в мае когда началась жара-выяснилось ,что кондиционер не охлаждает. ЧЕТЫРЕ НЕДЕЛИ Я ЗВОНИЛА им. И сотрудник Артем с мягким голосом обещал прислать наладчиков .Я даже предлагала оплатить вызов наладчиков и ремонт. Но все было, бесполезно. НЕ ПО ГАРАНТИИ. НЕ ЗА МОЙ СЧЕТ. Никто не приезжал. И каждый день Артемка обещал,что завтра приедет наладчик. Терпенье кончилось. Написала жалобу ИП Дементьевой Светлане,но царственная особа очевидно в курсе,как работают ее сотрудники. И опять тишина. Когда лопнуло терпенье я решила подать жалобу в ПОТРЕБНАДЗОР .Сделала последний звонок в Xolodnoeleto и сообщила что я подаю жалобу. Мне через 15 минут перезвонили и сообщили ,что ко мне едут наладчики. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ГАРИКУ и АРМЕНУ. Кондиционер починили хорошо. Хорошие люди и отличные мастера. НО от компании осадок остался.

Купил недавно сплит систему голдстар за 28000 на 35 кв. Установили очень хорошо, есть с чем сравнивать. Дыр в стене нет ( лишнего пустого пространства), мусор и коробки увезли. Конечно пока сплитом не пользовался, зима за окном, но включали пробный раз, так вот...на самой большой мощности гудит как самсунг, но на минималке очень тихо работает. Говорят что компрессор ГРЕЕ, если это правда, то он очень долго прослужит.

Похоже, что все хвалебные отзывы Сергей сам о себе писал. А вот, как здесь бывает на самом деле. В общем-то не страшно, что стену разворотили, намусорили и за собой не убрали, и даже ничего, что внутренний блок повесили криво и конденсат, вместо того, чтобы течь на улицу потек в помещение. Косяки бывают у всех. Важно не наличие косяков, а их количество и, как быстро их устраняют. Здесь это происходит так.. Вы звоните им и говорите о проблеме, на той стороне вежливый голос с армянским акцентом обещает, что они все исправят завтра ( а водичка в это время кап-кап-кап). Завтра ничего не происходит. Вы звоните опять, на той стороне так же вежливо и с тем же акцентом обещают завтра ( а у Вас все кап-кап-кап). Потом опять завтра (кап-кап-кап). Потом Вы понимаете, что остались с проблемой один на один и решаете ее самостоятельно. Кстати, ничего не имею против армян, но здесь все вот так…

Спасибо за точную доставку и установку. Слаженная работа, отличные монтажники, Сергей настоящий менеджер.С П А С И Б О !

Я воспользовалась услугами Вашей фирмы и очень довольна :)) кондиционер был установлен быстро и в срок. Никаких претензий, оборудование работает исправно, спасибо вам ребята огромное!

Здравствуйте! Устанавливали мне кондиционер, всё очень понравилось! Ребята молодцы! Очень аккуратно установили, во время пришли и вышло всё на много дешевле! Я очень довольна, спасибо вам большое))

Отличные воспоминания и о продаже и ,особенно, об установке. Все качественно , аккуратно и в высшей степени профессионально. Огромное спасибо лично Сергею. Рекомендую! Володя