Магазин www.GyroToys.ru

Заказал по интернету в магазине Gyro Toys сыну на день рождения модель танка. Доставили в тот же день, но возникли проблемы со сдачей. При вопросе исправна ли модель меня заверили, что модель проверяли. НО! Как только игрушка была подарена у нее не работал двигатель. Повезли по гарантии в магазин в т/к Черемушки, павильен 1E-08. Там сидел 'продавец', который долго ковырялся в гусеницах, обнаружил в катках шарики от стрельбы, т.е. модель УЖЕ была в употреблении (мы еще не открывали наши 'снаряды') и, наконец, объявил, что танк нужно сдавать на ремонт (на две недели). Я попросил вернуть деньги, но продавец сообщил, что у него их нет. День рождения сына был испорчен, время потеряно. Да еще началось сначала кривлянье, а далее и вовсе хамство, нас послали. Я все-таки настоял, чтобы мне вернули деньги. Деньги вернули только за танк, а за доставку возвращать отказались. КНИГИ ОТЗЫВОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ НА МЕСТЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ. Большое спасибо администрации т/к 'Черемушки'. При обращении вопрос был решен в нашу пользу и деньги за доставку вернули. Отдельное пожелание руководству магазина Gyro Toys. Следите за тем кого вы берете на работу или хотя бы настройте ваш персонал на ВЕЖЛИВОЕ общение с клиентами. Заказ №371, Вадим.