купонатор не выполняет свои обязательства, попросту - кидает на деньги
в конце декабря 2013 года купила купон на услуги на vigoda.ru. Долго не могла дозвониться до поставщика услуг, а когда это случилось, из описания выяснилось, что он - не тот, за кого себя выдает, качество услуг не соответствует заявленному. В январе отказалась от купона, попросив выгоду вернуть мне деньги за него на банковскую карту. Зачислили на лицевой счет на сайте. Дальше началась долгая эпопея, когда я каждые 2 недели писала им заявки на возврат денег на карту и звонила. В начале марта я отправила купонатору официальное заявление и документы, подтверждающие факт покупки купона. В ответ от менеджера клиентской службы получила: ждите рассмотрения заявки. Жду до сих пор. Денег нет. Пару раз звонила, слышала стандартные отговорки:на рассмотрении. Спрашиваю: а в течение какого срока рассмотрите? В ответ: не знаем.. Все предусмотренные законодательством сроки давно вышли. Здесь прочитала, что и партнерам сайт не платит