Магазин Вточку

30 декабря 2014 заказывал переходное кольцо для светофильтра. Перезвонили и подтвердили заказ, но оказалось одно но - мы вышлем вам товар только после полной предоплаты. Я задаю вопрос менеджеру - почему так, вы же интернет магазин, а не торговая площадка типа аукро или сландо. Ответ был просто супер - вы у нас делаете первый заказ, и поэтому мы не уверены в серьезности ваших намерений забрать товар на почте. Работа с клиентом просто на высшем уровне ( я должен им доказывать серьезность своих намерений) - я такого бреда еще нигде не слышал. В итоге сами отменили заказ даже не уведомив меня каким либо способом.

быстрая работа, вежливость.

Заказывал уже много товара и всегда оперативно и точно получал, поэтому розслабился и однажды не проверил на почте, посмотрел дома а товар поломан, сразу же позвонил менеджеру, и в течении двух дней мне поменяли. На розетке в аналогичном случае я ждал месяц. Спасибо сотрудникам за оперативность и понимание!

Отличный магазин, отличные менеджеры. Заказал - перезвонили тут же - подтвердил заказ - оплатил - на следующий день забрал с Новой Почты в Днепре. Магазину и работникам +1

Заказывал рюкзак и все сделали быстро и оперативно, ну и рюкзаком естественно я доволен на 100%. Потом решил заказать кистевой ремень JJC, когда я достал его с упаковки, то я был просто в шоке насколько омерзительное качество этого ремня, весь грязный и пашарпаный, не понятно что с ним делали вобще. Сразу же решил его вернуть в магазин и вернуть деньги. Вернуть деньги не получилось, ругался с менеджером и в этого ремень где то лежит на складе новой почты и я его не собираюсь даже забирать потому что даже в руки брать противно вещь такого качества. Будьте внимательны когда будете покупать в этом магазине, подсунут какую то мерзость и денег потом никто вам не вернет и останетесь у разбитого корыта.

Заказ отправили быстро (в день оплаты) Менеджен не нудил, не задавал глупых вопросов. Все прошло быстро и приятно) Весь товар оказался качественный и без брака

Отличный магазин! Вежливый менеджер, всё объяснил подробно, спокойно, несмотря на то, что я несколько раз менял заказ. Товар отправили буквально в течение часа после оплаты. Упаковали всё на совесть, даже инструкцию распечатали. Связь на уровне, никаких претензий. Рекомендую!