Я никогда не пишу отзывы негативные, стараюсь понять продавца, НО тут сил терпеть просто нет! Заказала набор шкафов, прихожую и вешалку. Шкафы просто супер, придраться не к чему-четко видно, цех работает супер!!! В прихожку не доставили зеркало 2000*6000, нет 4х ручек под заказ(оплачивала я) и на фасадах выпилы под другой размер ручек. Позвонила менеджерам, сообщила о проблеме. Ответ просто "убил": звоните в отдел рекламаций и решайте с ними вопрос сами! У меня недочеты по трем позициям-это 2 разных цеха. Ладно, позвоню сама, зачем менеджера тревожить. Она проценты с продажи получила, а там сами клиенты пусть на завод наяривают. С 5й попытки дозвонилась в один отдел, потом в другой....Короч, довоз зеркала на субботу, фасадов и ручек на вторник. В субботу ничего не привезли, даже не отзвонились не предупредили, вторник(11.02.2020) - звоню сама, говорят света у нас нет, привезем в четверг.НО как так то!!! Я взяла отгул, чтобы получить недовоз, в четверг мне на работу. Ни звонка, не предупреждения!!!! ШОК!Звоню зам директору по производству, чтобы решить ситуацию - никто трубку не берет.Менеджеры тоже не отвечают и не перезванивают. Ну что ж, буду поступать так же, строчить ЧЕСТНЫЕ отзывы и ждать решения проблемного вопроса, возникшего по вине производителя мебели! № заказов - 252, 253, 254/6.2. Отзыв этот разместила на офиц сайте, интересно опубликуют ли???!
