удалось вернуть деньги
доставка была не вовремя, размер не подошел, процедура 'возврата' довольно муторная
О интернет-магазине Viamoda я узнала от подружки - она не раз заказывала себе там вещи и всегда оставалась довольна. Недавно у меня был день рождения и в качестве подарка она решила заказать мне у них джемпер, который я выбрала сама. Заказ был оформлен довольно быстро, с доставкой определились - через 2 дня. В этот день подружка специально отпросилась с работы, чтобы к оговоренному времени встретить товар - курьер так и не появился, когда удалось связаться с магазином сказали, что 'доставка по определенным причинам будет завтра'. Настроение и впечатление уже было испорчено. На следующий день курьер принес наш джемпер, примерить который я смогла лишь вечером. И здесь нас ждало второе разочарование - джемпер оказался мне маловат! Так как мне на следующий день уже нужно было уезжать в свой город, то подружке пришлось самой делать возврат. Слава Богу, что удалось вернуть товар и деньги, но повозиться перед этим пришлось изрядно. Наверное, в каждом магазине бывают такие неурядицы, но, к сожалению, мне пришлось с этим столкнуться сразу, что негативно отразилось на моем общем впечатлении об этом магазине.