Магазин venik-60.ru

Привезли стенку Эрика-9. В этот же день была заказана и сборка. В процессе подготовки к сборке, выяснилось, что в комплекте недостает одной дверцы. Водитель сразу перезвонил в отдел доставки, сказали - не волнуйтесь, как доставят деталь на склад, привезут в ближайшее время. Качество мебели на вид было хорошее, поэтому решился на сборку. Менеджер магазина также перезвонила и сообщила, что рекламация уже в работе. Через 2 недели сборщик уже привез и установил недостающую деталь. Жаль что не все гладко с первой доставки получилось, но за быструю реакцию и конечный результат, спасибо.

18.07.13 заказал шкаф для одежды Грация. Товар был в наличии и уже на следующий день привезли мебель. Доволен качеством и сервисом тоже. Спасибо!

Хотел сделать заказ в этом магазине. Консультант перезвонил быстро, об условиях договорились (главное что мебель с дефектами можно вернуть сразу же), о доставке сказали что мне перезвонят из компании которая этим занимается. из компании позвонили и тут начался полный бред: мебель доставили - клиент обязан принять даже с дефектами, если есть дефекты - сообщите номер заказа и детали и ждите 2-3 недели когда ее привезут (при этом где эти сроки жестко установленны на уровне договора купли-продажи или т.п. ответить не смогли). разговаривали не очень вежливо. в общем магазин реализует котов в мешке без каких либо обязательств со своей стороны, за что и были посланы. сотрудничать с этим магазином категорически не советую!!!

Здравствуйте! Сделала покупку в вашем магазине. Очень осталась довольна обслуживанием. Мне сразу позвонили, назначили день доставки, товар привезли в обговоренные сроки. Спасибо за оперативность и внимание

заказал пару столов 29.08.2012, один стол под заказ. сказали ждать 2 недели. проходит срок. звоню - в выходные доставим. и тишина, звоню в пнд.. ОЙ поставка задерживается - в пятницу придёт стол. в выходные ждите! соответственно опять тишина. звоню снова- таже песня, ждите пятницу. После переговоров испуганный оператор даёт телефон некого 'отдела доставки'( он воще к этому магазину как оказывается не имеет никакого отношения). там всё проясняется!!! заказ к в этот отдел из магазина пришёл только 6 сентября, а срок изготовления стола 3 недели!!! вот жду очедную пятницу - 28.09.2012

Оформляла заказ на стол компьютерный. Зайдя на сайт, была приятно удивлена огромным выбором компьютерных столов! Консультант магазина помогла мне определиться с выбором. Стол привезли в назначенный срок. Качество отличное! Спасибо вам.

В четверг оформил заказ на стол-книжку Венеция. Буквально сразу мне перезвонили и уточнили данные, необходимые для доставки, сообщили о сроке ожидания товара – примерно неделя. К моему удивлению, уже на следующий день со мной связался отдел доставки и предложил вариант выбора: доставка пятница этого же вечера или суббота. Я выбрал пятницу. Ужинали семьей уже за новым столом. Большое спасибо, присмотрели еще двухспальную кровать, обязательно обратимся к вам за покупкой )))

Недавно заказывала в этом магазине стол-книжку и качели детям в подарок)). Девушка перезвонила, мы с ней договорились о моем заказе. После уже мне перезвонили из службы доставки и мы договорились о времени. В общем, заказ мой происходил, как и в других нормальных и ответственных интернет -магазинах. Лично меня все устроило. Советую!

Спасибо менеджерам магазина! Девушка очень подробно объяснила информацию по интересующим меня товарам, помогла подобрать цветовую гамму, рассказала о преимуществах выбранных моделей. Заказывала товары от разных производителей.

Спасибо за работу! Хочу выразить благодарность операторам магазина, заказывала в этом магазине кресло из ротанга на дачу и стенку гармония черно-красного цвета. По обоим товарам проконсультировали и ответили на все мои вопросы. Оказалось, что товары от разных производителей и соответственно на разных складах, их доставка осуществляется и оплачивается отдельно (правда предложили вариант самовывоза, но я решила воспользоваться доставкой). Позже перезвонили из отдела доставки и уточнили наличие и сроки, стенки в наличии на складе не было и предложили подождать, т.к. ее надо было заказать у производителя. Привезли все в срок, как и обещали: кресло через 2-а дня после заказа, стенку на 7-й день. Присмотрела у вас еще диванчик двухместный из ротанга, ближе к дачному сезону, обязательно обращусь к Вам за покупкой ))))