Магазин velsel.ru

Заказывала миниатюру 1:12 для кукольных домиков через самовывоз - привлекли фабрика-поставщик (Reutter Porzellan), цена и пункт самовывоза в 5 минутах ходьбы от работы. Менеджер перезвонил в течение получаса, оказался очень вежливым молодым человеком, но предупредил, что заказ будет не на следующий день, а только через неделю, хотя он постарается сократить этот срок максимально. Через несколько часов, к концу рабочего дня, сам перезвонил и уточнил, что заказ придёт на пункт самовывоза через три дня. Ещё раз позвонил накануне, напомнил. На пункте самовывоза товар нашёлся сразу и без проблем, тётушка-выдавальщица тоже оказалась вежливая, спокойно разрешила проверить комплектацию и качество покупки, а потом дала скотч и ножницы, чтобы всё заклеить обратно. У меня было 2 миниатюры, каждая оказалась запакована в свою отдельную коробку, более хрупкая - ещё дополнительно в поролон, всё сложено в большую коробку с плёнкой-пузырчаткой и тщательно заклеено, покупки бы не пострадали, даже если бы с ними при перевозке обращались бы недостаточно аккуратно. Единственное нарекание осталось уже к качеству самих миниатюр - но это недочёты, а не явный брак (на одном флакончике цветы были отпечатаны с перекосом, а на шахматном столике неровно приклеены некоторые шахматные фигуры - но при высоте флакона в 8 мм и шахматных фигур в 4 мм даже к фирме-производителю придираться некультурно). Магазином очень довольна, планирую и в дальнейшем делать покупки у них, просто попрошу менеджера повнимательнее выбрать миниатюры из имеющихся на складе. В офф-лайновых магазинах эти покупки бы обошлись в полтора раза дороже.