Позвонил, уточнил наличие - есть на главном складе, обещали в течении часа довезти до Очаковской, зарезервировал. Приехал - велосипед на месте, не обманули :) Сам процесс оформления заказа организован не лучшим образом: менеджеры ходят туда-сюда по залу, кто свободен, кто не очень - разобраться не так легко. Но в последствии менеджер ответил на все интересующие меня вопросы и в целом был вполне дружелюбен :) Однако же не все так хорошо, как могло бы быть: господа на сборке недокрутили пару шестигранных винтов, в результате чего я чуть было не остался без руля, это в 20-то километрах от дома, так себе перспектива. К счастью помогли проезжавшие мимо братья-велосипедисты :) В целом - нормальный магазин.