Магазин VeloSite.ru

Жизнь состоит из мелочей... оценка тоже. Я довольно нетребовательный клиент (многие претензии к вашей работе, выложенные на данном сайте, вызвали у меня улыбку) и вы вполне моли получить свои пять звезд. Даже не делая ничего сверх своей рутинной работы - просто за то, что у вас был лучший выбор и лучшая цена (а я обзвонил штук 6 или 7 интернет-магазинов). Но сегодня распаковал я присланный вами Kona Kamehameha, и... не нашел в комплекте болтов крепления переднего тормоза к вилке. Мелочь и в прямом и в переносном смысле, но сейчас я вместо того, чтобы гордо рассекать по улицам и окрестностям Анапы, буду рыться в своих железках в поисках замены. Замену-то я найду (не сегодня так завтра в магазине) но впечатление от вашей работы, увы, испорчено. Честное слово, не рассчитывал, что буду оценивать работу вашей службы работы с претензиями клиентов, но теперь придется: посмотрим как она справится со своей задачей. Предвосхищая ваши вопросы: номер заказа 15748 от 30.12.11, номер претензии 2480 С уважением и сожалением, Сергей.