Доброго всем
дня! Имел печальный опыт сотрудничества
с фирмой ВЕЛОРУС. Заказал у них запчасти для мотоцикла ИРБИС, пришло всё быстро
но не по каталогу, в частности переднее крыло не от моего мотоцикла. В каталоге
( по рисунку) заказал то что мне нужно и спросил ( в чате) у Дмитрия, всё ли
придёт по моему заказу. Дмитрий заверил что всё придет в соответствии с
заказом. В итоге крыло пришло совсем другое и не подходит для моего мотоцикла.
В переговорах с Дмитрием по телефону он заверял меня что это крыло от моего
мотоцикла, и посоветовал обратиться к мастеру по установки крыльев. Я хотел
чтобы мой заказ был исполнен а нарвался на обвинении меня в РУКОЖОПСТВЕ ( не зная
человека). С 2002 года ( как ушёл на пенсию) я собрал 8 вездеходов на
пневмоходу, и по моему соображаю в технике больше чем этот «сынок» Дима.
Так-что нерадивые менеджеры иногда работают по принципу,вы щлите нам деньги, а
мы пришлём вам что нам негоже, и вам тоже. Я надеюсь что руководство фирмы
ВЕЛОРУС обратит внимание на хамство со стороны менеджеров которые отпугивают
клиентов и подрывают доверие к фирме. Совет, когда делаете заказ то требуйте
исполнения строго по списку. Всем наилучших пожеланий. Вячеслав.
