Магазин Веломан

Никаких впечатлений от магазина нет, т.к. и САМОГО МАГАЗИНА НЕТ: команда менеджеров и команда работников склада и доставки, которые работают каждая сама по себе - это НЕ МАГАЗИН! Заказывал STELS 700 Cross 150 (2014) с рамой 17,7. По телефону обещали привезти на следующий день. На следующий день перезвонил работник доставки и вежливо и без всяких напрягов попросил перенести доставку еще на один день. Я согласился, ибо была возможность. В обещанный день доставки позвонили и сказали, что везут раму 19,5, потому как других у них нет!!! Итог: потерянных два дня на ожидание того, чего нет в наличии. Оценку вынужден был поставить'1' - 'ужасно',хотя не собирался никакой не ставить. т.к. ставить ее НЕ ЗА ЧТО и НЕКОМУ! Делайте выводы.

Помогли подобрать велосипед, также подобрали необходимые акссесуары и в собранном виде доставили в договоренное время. Еще обрадовал скидка )

Заказывала велосипед STELS Сhallenger (2014) для подростка 13 лет. Подробно проконсультировали по телефону. Узнав, для кого приобретается велосипед, ребята настойчиво попросили меня измерить длину ноги ребенка, чтобы понимать, достанет ли он до нижнего положения педали (велосипед взрослый). Помогли подобрать аксессуары, перезванивали для уточнения - грамотность консультантов оцениваю как очень высокую. Более того, приняв заказ во второй половине дня, доставили его на следующий день утром. Велосипед собрали бесплатно (для сравнения: большинство магазинов привозят велосипеды в коробке, а сборка - специальная опция, которую покупатель оплачивает отдельно). Нахожусь в приятном культурном шоке. Очень рекомендую магазин.

Пожелания успехов магазину! Выбрал аппарат для сына (дети растут! :-) ). Оцениваю реальную часть - быстроту реагирования, вежливость консультантов и оперативность доставки на отлично! Всё на должном уровне!

Покупала велосипед в подарок, так как я в них ничего не понимаю мне потребовалась помощь консультанта. Мальчик очень грамотно и терпеливо рассказал о всех вариантах на мой бюджет, а самое приятное это быстрая доставка.

Грамотное общение, оперативность и чёткость.

хотя цена на велосипед изменилась, в связи с поднятием курса (как сообщили мне), они все равно пошли на уступку и продали за указанную цену в маркете. доставили на следующий день.

Изначально сайт понравился удобной навигацией, легко можно найти то, что ищешь. Порадовал менеджер интернет-магазина, вежливо и понятно ответил на все интересующие меня вопросы) Буквально за минуту оформили по телефону заказ и сказали, что доставка будет осуществлена в течении двух дней. Что еще понравилось, что ждать двух дней мне не пришлось, привезли заказ в тот же день) Очень осталась довольна, что для покупки велосипеда я выбрала именно этот интернет-магазин!)

Работой интернет-магазина остался очень доволен. Особо хочу отметить оперативность: не успел сделать заказ, а мне уже позвонили и согласовали время доставки в тот же день. Единственно возникло недопонимание по стоимости, но опять же оперативно все решили на всех уровнях и смог порадовать супругу новым велосипедом к новому сезону.

Купил для сына велосипед в подарок. менеджеры оказались хорошие специалисты! Быстро помогли мне подобрать велосипед и оперативно без задержек привезли его.