Магазин Веломакс

Несколько дней назад заказала сноуборд, на почту пришло письмо 'В ближайшее время с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей.'Жду уже несколько дней, никакой менеджер со мной видимо в ближайшее время связываться не собирается..На второй день решила позвонить:телефон 3332045-всегда молчит,5708380(указанный в группе в ВК-там всегда не берут трубку).Написала письмо на указанный электронный адрес, в вк написала.Всё остаётся без ответа.