Вежливые общительные менеджеры. На этом все.
Плохо организованная доставка.
За неделю ожидания велосипед так и не получил, доставка срывалась 2 раза. Первый раз - что-то напутали при загрузке курьера, позвонили, сказали, что мой велосипед так и не вывезли со склада. Второй раз (через несколько дней) - оказалось, что выбранный мной велосипед на складе оказался в единственном экземпляре и с бракованной рамой. Все бы ничего, если бы в обоих случаях предупреждали заранее. По факту получилось так, что оба звонка от менеджера поступили уже на момент времени оговоренной доставки.