Магазин Вектор-Д

Большой выбор товара, удобный поисковик, приятные цены.

Много техники заказывал у них (мясорубку, стиральную машину, холодильник, бойлер). Спасибо оператору- Марине, которая помогала в выборе продукции. Качество обслуживание отличное...Ребята, скорее открывайте свой новый сайт.

4 декабря заказали 2 шт водонагревателя Ariston. Привезли без задержек, пробили чек, проверили комплектацию. При этом ребята, работающие на доставке, были очень приветливы. Спасибо. P.S. Жаль, что сейчас сайт на реконструкции, открывайтесь быстрее.

заказывал у них сразу всю технику в дом. пришлось подождать, так как не все оказалось в наличии. Когда все доставили на склад согласовали со мной доставку. Порадовало: на пару позиций при оплате, в накладной цена оказалась ниже чем на сайте в момент заказа!

Отзыв пришлось с отличного поменять на негативный, после того как купленная в магазине газовая плита Гефест сломалась. Плита была на гарантии, более того, чтобы эта гарантия была действительной вызывали газовика для установки и заплатили ему 800 руб. А вот когда понадобился гарантийный ремонт, выяснилось, что гарантийного центра в Краснодаре нет (вернее есть один, но там чинят печки только купленные в их магазинах). После долгих переговоров с тех. поддержкой интернет магазина мне было сказано следующее:'Вам нужно сначала вызвать мастера из горгаза, получить от него заключение (это как вы понимаете, не бесплатно), а потом мы ВОЗМОЖНО пришлем вам нужную деталь с завода'. Т.е. мало того, что зная об отсутствии гарантийного центра, я выбрала бы другого производителя или хотя бы не платила за установку газовикам, так теперь я опять должна заплатить газовикам непонятно за что. А ведь при покупки я спрашивала, есть ли гарантийный сервис в городе и продавцы ответили, что есть. Очень хотелось бы, в описании продукции Гефеста было все-таки написано, что гарантийного ремонта в Краснодаре нет. Что при поломке вам потребуется сначала получить заключение мастера из горгаза.

С момента заказа до момента доставки прошло 20 часов!!! Все в срок! Магазином очень довольны! Самые низкие цены по городу! Обслуживание на высоком уровне! Ребятам из доставки отдельное спасибо! Планируем дальнейшие сотрудничество)))

Оставили вечером заказ на электроплиту. Утром позвонили, договорились о доставке на следующий день на 20-00. Перезвонили на следующий день в 18-00 поинтересовались можно ли доставить чуть раньше. Возражений не было. Поскольку плита в упаковке в лифт не влазила, то распаковали внизу, аккуратно занесли в лифт, подняли , занесли в квартиру, предложили отнести на место установки. всё вежливо, не требуя никаких доп. денег. Спасибо за качественное обслуживание. ПС. Заказ №1728

Служба доставки на 5 баллов, обслуживание магазина на 2 балла.Если купили, ни вернуть, ни обменять вы не сможете.Консультацию при заказе не получите,т.к. они ничего не знают, говорят читайте всю информацию на сайте в описании товара,а при получении товара проверяйте описание с фактически полученным товаром и не в коем случае не подписывайте накладную о получении товара, если есть хоть какие-то видимые различия между тем, что заказали и тем ,что привезли,т.к. потом при обращении в магазин с просьбой заменить товар или устранить недоукомплектацию получите 'кукиш под нос' в вежливой устной форме.Совет такой, прежде, чем тут покупать, посмотрите товар в каком нибудь магазине живьем.Доставка меня порадовала,но общение с магазином-разачаровало!!!

В первый раз делала покупки в этом магазине. Покупала холодильник 'Атлант'. Созвонились, договорились на следующий день. Ранно утром - звонок. Уточнили, когда мне удобно, в пять вечера должны подъехать. Жду.. В минут 10 шестого, перезванивают, что подъедут чуть позже, оно и понятно, - час пик, пробки! Ребята подъехали минут через 15, занесли на третий этаж. Аккуратно внесли в квартиру технику (что было не так просто - у меня ремонт!). Все в порядке, все просмотрели, расписалась в получении. Что мне понравилось - это вежливое обращение, людям не лень было перезванивать и уточнять детали! Как это приятно! А то, что доставка по Краснодару бесплатно - вообще отлично! Хороший магазин! Мне еще стиралку надо купить... :-) Думаю буду покупать именно здесь! :-)

Терзали меня сомнения по поводу магазина, но все таки решился сделать в нем заказ. И я не ошибся - очень порадовал. Сделал заказ в субботу вечером. Рассчитывал что узнаю в воскресенье когда я смогу увидеть свой холодильник, но мне этого не удалось. Но ничего страшного, выходной все таки! Получил я свой холодильник во вторник, на полтора часа раньше, аккуратненько ребята заперли его на четвертый этаж, все спокойно объяснили показали, гарантийку заполнили, чек выбили. Вообщем все отлично, спасибо!