Магазин Веб-камин

ВСЁ отлично!!!

Это НЕ интернет-магазин.

Об этом магазине узнал через знакомых, которые заказывали камин на дачу. Мне нужна была недорогая чугунная печь, которая смогла бы отопить наш дом, площадью чуть больше 80м2. Менеджер посоветовала печь камин Supra Tomera от французского производителя, на которую у них как раз была скидка 50%.Печь мне понравилась, так что, после того, как замерщик приехал на дачу и снял все замеры, мы с женой уже не сомневались в выборе. При заключении договора подарили каминный набор, очень приятно. Установка у нас была в середине июня, ребята монтажники все сделали аккуратно и качественно, нареканий никаких нет. Спасибо! Буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым.

Всем добрый! Расскажу простую историю поиска топки. В начале пути я поехал в единственное место в Питере где можно более менее походить и посмотреть различные варианты топок, каминов и печей на Бестужевской (это небольшой торговый центр в два этажа, с множеством торговых площадок). Мне просто невероятно понравилась печь-камин Romotop 'Stromboli New', и как я не объяснял жене что она дороже потому что не нужно тратить деньги на оформление камина и тд., но почему то женщины считают что именно об такие печи можно обжечься ребенку или самому, и защищающие аргументы ,что это не так, просто не работают)) Остановились на встраиваемых топках. Разумеется все варианты нужно было жене показывать и рассказывать и тут не обошлось без помощи сайта Вебкамин (большое спасибо разработчикам!) где очень все хорошо и наглядно представлен огромный выбор моделей! Не знаю как это получилось, но мне с самого начала попадались топки Invicta (что в магазинах посмотрел, что у соседа по даче), плюс ценовой сегмент выбирал бюджетный и выбор есть. На всякий случай я связался с консультантом Вебкамина, где предложили много интересных вариантов, но в конечном итоге я определился на Invicta Options 700. Отзывы конечно о ней разные и мнения тоже, но выбор с моей женой был утвержден). Наступил самый ответственный момент, и как оказалось самый простой. Доставка и оплата. Я за неделю предупредил Дмитрия (мой дистанционный помощник в Вэбкамине и очень профессиональный сотрудник) о том, что мой знакомый на газели приедет и заберет топку за наличный расчет. И когда настал тот день, он он не только организовал погрузку, но и проконсультировал водителя как лучше подъехать и где встать и дт. Очень приятно, что все сделали быстро и качественно. Я конечно товар посмотреть и проверить мог только в Питере, и претензий по нему вообще нет. Надеюсь в скором времени подключить и радоваться) Коллективу Вебкамина огромная благодарность! Молодцы и сайт отличный, и консультанты и сервис!) Удачи!

Не покупайте ничего у них ! Три месяца ни денег ни товара !

Здравствуйте, задался вопросом как от печки получить максимум тепла и отопить большее количество помещений т.к планировка у моего дома нестандартная. Нашел этот сайт, понравился своим оформлением и легкой доступностью ко всей информации, печи, камины, схемы, видео, целый монтажный раздел, увидел печи с водяным контуром. Решил позвонить, разговаривал с молодым человеком, получил все ответы на мои вопросы, для меня водяной контур оказался самый наилучший вариант, сказали присылайте на почту чертежи или что есть по дому, размеры и т.д, мы рассчитаем и вышлем вам на почту предложение, через несколько дней я получил это предложение я был удивлен как подробно там все расписано, узлы прохода, изоляция стены, трубы, материалы, самое главное я получил монтажную схему по которой в дальнейшем монтировал дымоход, конечно я звонил несколько раз и уточнял детали по схеме, но мне спокойно все обьяснили как что делать я же не монтажник, а они ко мне приехать не могут) Когда все смонтировали (как монтировали рассказывать не буду) оказалось не так все и страшно, я получил отопление четырех комнат в доме от одной печки! Сначала не верилось, но пару моих батарей нагревались моментально. Вариантов печек не так уж и много,которые подходили мне, я выбрал Чешскую печку Romotop TALA 11 по качеству,красоте(из-за керамики) и своей цене, печка супер! Нашего производителя брать не хотелось. Как всё происходило, в данном предложение я выбрал второй вариант, более оптимальный по цене и качеству, печь была в наличии в трех цветах( остальные под заказ 1,5 месяца) выбрал цвет,обсудил как все будет происходить, прислали мне счет, оплатил, позвонили сказали,что деньги пришли, товар будут комплектовать неделю, сказали через 10 дней вы уже сможете получить все на складе. Прошло две недели и я жду на пятнадцатый день я получил все и был доволен.Через интернет заказываю часто со сроками даже не удивляюсь. Скажу так лучше чем в этом магазине, мне информацию ни кто не смог сказать, не говоря о том, что монтажную схему обычно делают за отдельные деньги! Наверно все, что хотел сказать.Удачных всем покупок!

В течении 10лет успешно эксплуатировал печь-камин Мета-Нева(6Квт).Ни одного нарекания,кроме желания 'пристроить какой-нибудь змеевик',чтобы от дров оставалось больше тепла в доме.И тут появляются(у Меты же)печь-камины с аква контуром.'Ангара-аква' понравилась больше всего.Но!Купить печь-камин просто,а монтаж? Печь и дымоход пожалуйста,а аква контур-НЕТ! Потратил много времени на обзвоны и встречи со спецами-безрезультатно. Звонок в 'Веб-камин' сдвинул дело с мертвой точки.С рук.компании Дмитрием поговорили по телефону,выехали на место монтажа для замеров.Через оговоренное время на эл.почту я получил преложение в 3х вариантах(с разными комплектующими).Создав свой 4й вариант договорился о личной встрече,где мы утвердили 5й вариант.Причем,при выборе комплектующих мне предоставлялась полная информация заводов-изготовителей(с плюсами и минусами)и право выбора было только за мной.Мы ведь всегда хотим чтоб стоимость была пониже,а качество повыше.Забывая,что печь и дымоход -обьекты очень большой опасности! Подписали договор со всеми работами,сроками выполнения и сроками оплаты.И началось. Машина с материалами приходит в назначенный день.Монтажники (2бригады)приезжают как договорено.Работа делается четко и профессионально.Попутно делается работа не предусмотренная договором,но мешающая дальнейшему монтажу(без всяких намеков типа 'хозяин надо бы доплатить). В назначенный день 'Ангара-аква' заработала как часики.С красивым огоньком и теплым аква контуром. Огромное Спасибо Дмитрию - как руководителю! Огромное Спасибо бригадирам Степану и Михаилу!Вы и ваши ребята-супер! Кстати.Когда прощались они все просили меня высказать замечания и претензии. Отвечаю-пока не придумал.

Здравствуйте! Хочу Вам рассказать историю как я покупал камин в магазине ВЕБКАМИН, это самый ужасный магазин на свете. ЛЮДИ подумайте сто раз прежде чем купить что то у них. В октябре месяце я вызвал к себе домой инженера Дмитрия (как оказалось потом директор фирмы) для составления сметы, все было хорошо на первый взгляд. У меня были сроки до 25 декабря, мне на обещали все что только можно, только купи. Звонили каждый день, вы подтверждаете заказ или нет. Выставили счет прислали договор, почитал все посмотрел солидная контора СВИДУ. Думаю ладно соглашусь. Оплатил счет, позвонил им сказал что деньги перевел, сказали ждите мы вам перезвоним. Ждал день, два, три, неделю, две, надоело ждать позвонил, говорят перезвоним и не перезвонили. Только когда сказал что пойду в полиции и напишу заявление на мошенничество начались звонки, ну вы понимаете сейчас зима новый год на носу и всякое такое. Дмитрий (директор) так и не разу не позвонил. Наконец приехала моя печь в Москву, говорят все привезем 15 декабря и 20 установим. И опять концы в воду. Я опять звонить и говорю я уже в полиции пишу заявление на ваш магазин. Стали опять названивать вы не волнуйтесь все исправим но только после нового года, думаю ладно все равно уже праздник испортили, гостей пришлось обзвонить сказать что праздника у меня не получается. И вот новый год, 11 января звонит водитель и говорит завтра я у вас все привезу, привез разгрузили и рассказывает, да вы не переживайте так у нас такой магазин, Дмитрий (директор) ко всем так сначала всем все наобещает а потом прячется и трубки не берет. ЭТО НОРМАЛЬНО. НЕ ВЫ ПЕРВЫ НЕ ВЫ ПОСЛЕДНИЙ. Теперь такая же ситуация с монтажниками, позвонили договорились на пятницу, в четверг вечером подтвердили все завтра утром мы у вас, пятница утро, монтажников нет. Трубку опять не берут. Прежде чем купить что то в этом магазине подумайте что раз.