и
ирина оценил 21.05.2019
Оценка:
ДЕШЕВО
МНОГО. Опишу подробно.....

Заказывала диван Дюна 1 не стандартного размера, 120 на 200, делали почти месяц, а привезли тахту- диван без матраца, он в комплекте к тахте идет. Три дня спим на деревяных ламелях, хорошо, что в доме нашелся надувной матрац. А матрац штатный, как выяснилось , просто забыли на складе. Мерзкая халатность. Уже отвыкли от такого "сервиса". Сама работала долго в мебели, но такого не встречала((( Если не привезут матрац завтра - сдам им эти дрова обратно. И даже никому нет дела , менеджер так и не перезвонила(((( УЖАС!!!! А если интернет - магазин все таки приличный, как пишут в отзывах, то выбирайте, господа, в поставщики порядочных и аккуратных партнеров. Иначе разгребать проблемы будете постоянно!

Г
Галя оценил 11.05.2019
Оценка:
Их нет
Заказали Диван. Сначала было все хорошо после доставки дивана через час под пленкой начали ползать непонятные жуки. Будть аккуратней

Ужасное обращение оператора при разборе проблеммы,диван забирать не хотят,деньги не возвращаются

С
Суздальцева Елена оценил 08.06.2017
Оценка:
Обслуживание девушки оператора, быстрая доставка и оперативность сборки.
Заказала диван Сириус с размером 205 длинна и 140 ширина, привезли диван с размером 193*130, разница очевидна! Плохо то, что мерить я начала его не сразу а после того как доставка уехала. Милая девушка оператор обещала вынести на рассмотрение руководства этот случай и позвонить в понедельник, чем все закончится напишу в дальнейших комментариях.
Сегодня рано утром, всего через 5 дней, минус выходной, вопрос решился, диван забрали и вернули деньги, объяснили, что вины интернет магазина здесь нет, так как размер изменил производитель, не поставив их в известность. Многие люди, больше всего, при покупке боятся внештатных ситуаций. Легко быть хорошим продавцом, когда все идет хорошо и трудно им остаться когда пошло, что то не так, но только такие моменты и показывают настоящую сущность работы компании. Господа на собственном опыте увидела глубокую, внутреннюю порядочность людей, работников магазина 'Ваш диван77'. Настолько редким и неожиданным стало это качество - порядочность. Желаю вашему магазину увеличивать число клиентов и продаж, а так же от себя лично говорю СПАСИБО ДИРЕКЦИИ И ВСЕМ РАБОТНИКАМ.
М
Михалочкина Елена оценил 16.02.2017
Оценка:
Заказывала угловой диван на кухню Бостон 7К. Диван замечательный, именно такой, какой хотелось во всем. Менеджер Наталья помогла подобрать ткани по интернету, спасибо за отношение к клиенту, очень приятно и комфортно.
К
Котилевская Юлия оценил 24.10.2016
Оценка:
Отличное обслуживание клиентов!! И посоветуют, и цвет помогут выбрать и позвонят не один раз, чтобы обсудить каждую деталь заказа!!Доставка без задержки!
Заказывала диван Орион-3. Очень понравился!! С цветом дивана угадали, прям то что нужно!
С
Соловьева Мария оценил 09.09.2016
Оценка:
Очень довольны покупкой))) Для начала хочется отметить терпение, желание помочь и чувство стиля у операторов. Долго не могли определиться с цветом обивки.Девушка очень помогла. Далее по срокам. За день до назначенной даты доставки с нами связался экспедитор. Привезли вовремя.Собрали быстро и чисто. По качеству дивана: остались более чем довольны. (кроме наполнителя маленьких подушек увы...диван Аврора Люкс угловой) в остальном 5+!! Все сделано качественно и аккуратно.
Спасибо за добросовестную работу.
sv
svetosara оценил 08.09.2016
Оценка:
Спасибо. Диван хороший и красивый получился. Доставили вовремя и собрали быстро. Брала стандартное наполнение. Когда лежу не проваливаюсь, всё как хотела. (Мой вес в районе 58-60 кг), хотя если встать ногами, то конечно под стопами наполнение проседает.
Забыла заказать дополнительную ткань в цвет дивана, чтоб сшить из неё чехольчики на боковины. Тогда я могла бы их снимать и стирать.
Я не простой клиент и долго выбирала, сомневалась и передумывала на счёт модели, но работницы проявили терпение.
А
Антонова Елена оценил 02.09.2016
Оценка:
Очень, помогли девушки - ИРИНА И ВЕРОНИКА с выбором ткани, цвета, доставки, осталось очень приятное впечатление! Буду советовать, всем знакомым и друзьям. Ребята доставили точно в оговоренное время, буквально, за пол-часа все вынесли и занесли, молодцы, все быстро, четко, без проволочек. Советую этот магазин, не прогадаете.
Нет.
Молодцы, работают на совесть.
Н
Никоноров Евгений оценил 25.04.2016
Оценка:
Крайне приветливые и неравнодушные сотрудницы.
Не выявлено
Хотела поблагодарить девушку по имени Вероника (или Виктория?), которая помогла мне выбрать кресло для моей пожилой мамы. Кресло привезли - загляденье. Доставили, как обещали. Подняли, собрали. Очень порадовало сотрудничество с этим магазином
Е
Екатерина Лосева оценил 15.09.2015
Оценка:
Работа магазина супер!
Недостатков нет
Работа магазина супер!
М
Макарова Надежда оценил 16.08.2015
Оценка:
Доставка, менеджеры, качество товара!
Отсутствуют!
Доставка, менеджеры, качество товара!
am
amir-arko оценил 14.06.2015
Оценка:
Сразу все понравилось, а точнее - модель дивана,выбор ткани (выбирали сочетание ткани с менеджером, даже фото ткани присылали ), доставка в строк, сборка быстрая.
Трудно определиться с цветом ткани, но скорее достоинство, чем недостаток.
Рекомендую