Возможность заказа тяжелых продуктов с доставкой в квартиру по приемлемым ценам.
Сделали заказ, оплатили картой, специально приехали домой и начали ждать наш заказ, но в назначенный интервал никто не приехал. В службе поддержки клиентов ничем помочь не смогли, более того - им даже не был известен маршрут, по которому был отправлен наш заказ! В итоге сказали, что ждать бессмысленно. Деньги на карту спустя неделю так и не возвращены, в технической поддержке также ничем помочь не могут, промо-код на бесплатную доставку пропал. В общем, ни денег, ни продуктов, ни промо-кода. Помимо всего прочего, хочу заметить, что после реорганизации выросла цена на доставку и повышаются цены на продукты, а качество услуг при этом ухудшилось.
Вероятно, ранее нам везло, ибо накладок не было - ни с товаром, ни с доставкой. После случившегося инцидента иметь дело в данным магазином не хочется, ибо нет никакой заинтересованности в клиенте. Отвратительная логистика и сервис.