Магазин Утконос

Пользовалась вашим магазином много лет. Но больше ничего у вас не закажу. Сделала заказ на доставку 08.09.2016 г № 098349766632. доставка с 20 до 22. пробок в моем районе в это время не бывает!! курьер не позвонил ни в 20 ни в 22. на телефон он не отвечал! в 22 45 я позвонила в вашу службу поддержки, где мне сказали, что до меня у курьера еще 2 заказа и что связаться они с ним так же не могут! что за хамское отношение к клиенту?! в итоге заказ пришлось отменить, т.к. получить его в 00 часов меня, как работающего человека совершенно не устраивало. Раньше при опозданиях курьеры хотя бы звонили и спрашивали могут ли они опоздают и на сколько. иногда даже по договоренности с ними переносили доставку на др день. но тут ни звонков ни извинений!