Магазин Утконос

Просрочили доставку заказа на 14 часов, не отзвонились до сих пор. Рискую остаться без новогоднего стола, спасибо Утконосу. Прийдется ночью ехать в другой магазин. Операторы зачем им нужны, вообще не понятно - единственное, что они умеют говорить - 'мы не обладаем никакой информацией, ничего не знаем', поставили бы автоответчик для таких целей, зачем платить зарплату этим людям? Сижу пишу жалобу в Роспотребнадзор. Может, исковое в суд подам.