Магазин Утконос

Вот уже несколько месяцев подряд привозят размороженные продукты. На жалобы и просьбы улучшить сервис отвечают стандартными отписками 'проверяйте заказ, отказывайтесь от товаров ненадлежащего качества' и 'это больше не повторится'. Я заказываю продукты с расчетом на месяц, и если буду отказываться от них, то мне нечего будет есть. И перезаказывать их бесполезно, потому что все равно привозят всё размороженным, плюс доставка слишком дорогая. У меня нет возможности ходить по обычным магазинам, потому и заказываю в инет-магазине. Жаль, что Утконос скатился до такого 'сервиса', и мне в буквальном смысле приходится 'есть что дают'.