Удобный выбор на сайте, четкая доставка, в указанное время, минимальный контакт с сотрудниками - все автоматизировано. В целом замечаний по нескольким доставкам нет.
Бывает, что промахиваешься с размером, потому что картинка на сайте молока 1л выглядит так же как и 0,5 литра, например. Не всегда хватает времени и выдержки читать полные описания товаров, в итоге пару раз 'хватал' не те пакеты молока, простокваши и т.п. Можно было вы ввести какие-то дополнительные фильтры, чтобы отсекать нерелевантные запросы (по подстроке 5л и 0,5л - выводятся тоже).
Чуть бы уровень цен пониже сделать, заказывал бы чаще. Так заказываю только когда некогда ехать в гипермаркет...