Удобный, хорошо продуманный сайт, легко ориентироваться при выборе продуктов, товаров. Отлично организована доставка. Можно спокойно выбрать подходящее время и стоимость доставки. Часто бывает бесплатная доставка. Курьер с заказом приезжает строго в определенном интервале времени, предварительно связавшись с заказчиком по телефону. Курьеры вежливы, никуда, кажется, не торопятся, обязательно предлагают проверить заказ. Товар привозят в п/э пакетах, каждый вид товара в своем пакете, ничего не проливается, не разбивается, во всяком случае, у меня именно так. Расплачиваюсь по эл.карте. Остается очень подробный чек. Кстати, у магазина хорошая связь с покупателем по смс и эл.почте. За заказ начисляются баллы, которые можно легко использовать при последующих заказах. На сайте можно просмотреть сведения о всех своих заказах за прошедший год. По поводу возвратов ничего не могу сказать - ни разу не пришлось возвращать товар.
Высокая минимальная сумма заказа,с марта возросла с 2000р до 2500 р
Хотелось бы, чтобы магазин расширил ассортимент непродовольственных товаров