Привезли вместо шампуней овощи, остальной заказ в норме. Отзвонился водителю-экспедитору благо Утконос связь с клиентом перевел со стационарной на сотовую и в телефоне остались следы. В течение часа ошибка была исправлена-отдал обратно овощи, получил шампунь. Понравилось... Магазин ошибся,магазин исправился. Спасибо- всем бы так работать! )))