При доставке очередного заказа не довезли один пакет с продуктами, обнаружила только на следующий день, позвонила в интернет-магазин и сообщила об этом. Не очень надеялась на возврат денег, хотя цена продуктов в пакете была достаточно высокая. Но все закончилось благополучно и деньги за недоставленный товар вернула. Очень рекомендую этот магазин!