Вежливый курьер, возможность оплатить товар картой и наличными, доставка точно в срок.
Огромное количество пластиковых пакетов, в которых доставляют товар.
Обожаю утконос, но заказываю там не часто из-за обилия дополнительной упаковки, в которой привозят товар. Для меня это важно, так как я за уменьшение количества используемого в быту пластика. Разные группы товаров разложены по разным пакетам. То есть если человек, к примеру, заказал замороженные овощи, ватные палочки и средство для стирки, то все это приедет в трёх пакетах, хотя вполне могло поместиться в один. Это очень неудобно и не практично. Я понимаю, что заказ формируется в разных отделах, и, наверное, с точки зрения логистики такой вариант кажется удобным. Но уверена, что можно найти другое решение, чтобы не плодить пластик. Или доставлять товары в бумажных пакетах. Я бы согласилась доплатить, если бы на сайте была возможность выбрать эко-упаковку, в которой товар будет доставлен. Спасибо.