Магазин Утконос

Полгода заказывали в Утконосе в основном непродовольственные товары, в частности с большим весом. Удобно, быстро, не нужно тратить время на поход в магазин, в общем были очень довольны до недавнего времени. В последний раз были разочарованы: в очередной раз сделали заказ в этом магазине, оплатили как всегда картой на сайте, доставка должна была быть через день. В итоге заказ не был выполнен - никто ничего не привез,никто не звонил. Позвонили в службу поддержки, оказалось у них технический сбой и заказ не может быть выполнен, о чем нас не предупредили. Конечно предложили переоформить заказ в другой день и даже со скидкой, но при этом за него заново нужно было бы заплатить, а потраченные деньги пришли бы обратно в течение 7-14 дней.