ужасная упаковка товаров, в каждой поставке есть бракованный товар - вскрытая упаковка, разлитый кондиционер для белья, раздавленная упаковка с мягким сыром и т.д. и.т.п.. Всегда!!!! в каждой поставке косяки. Очень часто недовложения по заказу, например, заказываешь 5 упаковок кофе, привозят только 4 и объяснить факт недопоставки никто не может. Если оплата заказа производилась безналичным расчетом, то недопоставку или пересортицу на карту не возвращают!!!! Звонили в службу рекламаций, там составили заявление за номером ..., но это чистая профонация, никаких действий по возврату денег не предпринимается, короче говоря - деньги не возвращаются, проверено неоднократно! Всем наплевать на ваши проблемы, приобретенные с заказом в Утконосе.
Задумайтесь, прежде чем делать заказы в Утконосе. Абсолютное безразличие к клиентам!