Магазин Утконос

Заказали первый раз по совету друзей, заказ должны были доставить с 18 до 20, в итоге даже в первом часу ночи заказ не привезли (пишу отзыв в 01:37)))))))). Проще сходить в магазин и все купить, доставка не соответствует заявленной на сайте Утконоса. Понятно что может быть форс мажор, но позвонить можно??? Рекомендовать знакомым этот магазин не буду.