Не первый раз заказываю в Утконосе, но ТАКОЙ бардак в первый раз! 1. Привезли порванный (с огромной дырой) мешок кошачьего наполнителя (1000 руб.!!!). Поставили перед фактом - или отказываюсь и заказываю снова, соответственно, опять плачу за доставку, или принимаю такой! Обмена нет! Хорошенький выбор! В любом случае я в проигрыше! Т.о. вы мне будете постоянно привозить рваный, сломанный, некачественный, просроченный товар, а я вам каждый раз платить за доставку?!! Отличный бизнес у курьеров! 2. Не довезли 2 пункта по накладной (на 146,4 руб. - немного, но сам факт! С миру по нитке - голому рубаха!). Вечером отзвонился оператор, сказала, что довозить они мне ничего не собираются, перешлют деньги на мобильный, также посоветовали докупить данные недоставленные товары в другом магазине! Вторые сутки на исходе, денег нет! Потрясающе! В общем я так и сделаю, буду покупать в другом магазине, который любит своих клиентов! А еще посоветую всем своим знакомым у них ничего не покупать!