Вот уж от кого не ожидала, так это от них такого кошмарного сервиса. Ну не всегда успевают приехать во время, ну ладно, Москва, пробки, никто не застрахован. Но, когда в ночь на 8 марта они заказ вообще не привезли!!! И так и не ответили по претензии! Ассортимент подкупает, ок, заказываю снова, и 21 числа привозят, но не всё. Недовоз примерно на 2 тысячи рублей. Никогда я ничего за ними не проверяла, всегда всё привозили, а тут.. :( Ну и куда мне проверять, когда двое детей скачут и десяток пакетов? А зря! Претензию приняли, отписались, что будут разбираться. И вот уже две недели ровно я жду. И ничего. Звоню сегодня в колл-цетр, а там, как попугаи, сайт не работает, ничего не знаем. Вот это вообще как?? Надеюсь, что Утконос не только перейдёт на новую логистическую систему, но и разорится к чертям.