Магазин Утконос

из '+': удобство заказа и получения, частые акции, своевременная доставка, вежливые водители Из '-': при появлении не стандартной ситуации (недовоз, ошибка с ценой, ошибка в кол-ве) никаких мер не предпринимается, обратная связь отсутствует (сообщения, типа 'мы разберёмся' и дальнейшая тишина в течение нескольких мес и лет я обратной связью не считаю)